¿Cuánto se demora una devolución o reembolso de matrícula?

Si tienes un saldo a tu favor, puedes gestionar su devolución teniendo en cuenta los siguientes lineamientos (basados en la Resolución Rectoral 1583 de 2017):

• Tiempo de respuesta: El trámite tomará un máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la fecha en que radiques tu solicitud.
• Requisitos: Tu solicitud será aprobada únicamente si cumples con todos los requisitos y la presentas dentro de las fechas establecidas por la normativa vigente.
• Notificación: En caso de que tu solicitud no cumpla con las condiciones requeridas, te enviaremos un mensaje oportuno para informarte que la devolución no es procedente.