Estudiantes y Aspirantes

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• ¿Cómo se desarrolla la administración académica de los programas virtuales?
• ¿Por qué me aparece una nota de cero en el primer momento?
• Se me olvidó presentar una evaluación o no sabía que eran 3, ¿qué hago?
• ¿Cómo entrego las actividades evaluativas?
• ¿Cuáles son las fechas de entrega y de cierre de las actividades?
• No veo los contenidos del curso y mis compañeros sí, ¿por qué?
• ¿Hay un punto de atención presencial en cada campus para estudiantes virtuales?
• ¿Habrá inducciones o capacitaciones para aprender a usar la virtualidad?
• ¿Cómo funciona el acompañamiento académico (mentor o tutor) en los programas virtuales?
• ¿Quién es mi profesor y cómo me comunico con él?
• ¿Por dónde son los encuentros sincrónicos? 
• El trimestre empezó y no sé cuándo inician los cursos de Humanidades e Institucional
• Tengo cursos inscritos, pero no los veo en Campus Virtual, ¿por qué?
• Mi homologación no está publicada en el plan de estudios y no sé qué cursos inscribir, ¿qué hago?
• No se me genera la factura de matrícula porque mi empresa me paga, ¿qué hago?
• Mis datos personales están incorrectos en los sistemas de la Universidad, ¿qué hago?
• ¿Cómo cancelo cursos?
• ¿Cómo está organizado mi curso en Campus Virtual y dónde encuentro fechas, profesor y clases en vivo?
• ¿Cómo ingreso al Campus Virtual y encuentro mis cursos?
• ¿Cómo descargo mi factura o pago mi matrícula?
• ¿Cómo inscribo mis cursos en Timonel?
• ¿Cómo restablezco mi contraseña del Campus Virtual, Timonel o correo institucional?
• Líneas de Atención
• Descuentos
• Antes de realizar tu inscripción recuerda:
• ¿Quién me realizará la entrevista?
• ¿Qué hacer cuando el sistema no asigna entrevista cuando me inscribo?
• ¿Puedo pagar mi matrícula en línea?
• ¿Me puedo inscribir en la Universidad sin haber recibido el resultado de las pruebas Saber 11?
• ¿La carrera que voy a estudiar es presencial o virtual?
• ¿En qué horario puedo estudiar mi carrera?
• ¿En qué ciudad está la carrera que quiero estudiar?
• ¿Cómo puedo encontrar información sobre los libros y demás materiales que tiene la Biblioteca?
• ¿Cómo estudiante, profesor o empleado de la UCC puedo prestar material en otras instituciones?
• ¿Cómo conozco mi situación académica en la Universidad?
• Después de ser admitido ¿cómo puedo descargar mi recibo de pago?
• ¿Después de pagar mi matrícula, qué proceso sigue?
• ¿Cuánto es el valor de mi semestre?
• ¿Cuánto cuesta la inscripción?
• ¿Cuáles son los requisitos para inscribirme en la UCC?
• ¿Cuál es el puntaje del ICFES que exigen para ser admitido?
• ¿Con qué entidades puedes financiar tu carrera?
• ¿Cómo valido si estoy admitido en la UCC?
• ¿Cómo se realiza el proceso de admisión?
• ¿Cómo realizo la inscripción de materias?
• Si pagué más e inscribí menos créditos académicos, ¿tengo derecho a solicitar devolución?
• ¿Existen materiales excluidos del préstamo?
• ¿Cómo puedo reservar un libro que está prestado? o ¿Cómo puedo reservar un libro que esté disponible en Biblioteca?
• ¿Si me hice acreedor a una multa y en el momento, no tengo para pagarla, cómo puedo cancelarla?
• ¿Quién puede solicitar la compra de un material bibliográfico?
• ¿Qué soportes debo presentar o adjuntar en mi solicitud de devolución?
• ¿Qué pasa si no devuelvo el material bibliográfico a tiempo?
• ¿Qué necesito para prestar material bibliográfico en las Bibliotecas de la Universidad?
• ¿Qué debo hacer para solicitar la devolución de un saldo a favor?
• ¿Qué debo hacer cuando se me daña o pierde un material que tengo en préstamo?
• ¿Puedo prestar materiales en la Biblioteca si no soy estudiante de la Universidad Cooperativa de Colombia?
• ¿Puedo acceder a las bases de datos desde mi casa u otro lugar diferente a la Universidad?
• ¿Hasta cuándo tengo plazo para presentar una devolución?
• ¿Dónde y cómo puedo pagar mi matrícula?
• ¿Cuánto se demora una devolución o reembolso de matrícula?
• ¿Cuándo puedo realizar la Inscripción de cursos?
• ¿Cómo seleccionar el número de créditos a inscribir?
• ¿Cómo realizo mi matrícula?
• ¿Cómo realizo la cancelación de cursos?
• ¿Cómo puedo saber qué material tengo prestado, cuándo se vence y si tengo multas?
• ¿Cómo puedo renovar el material que tengo prestado?
• ¿Cómo puedo realizar el pago de una multa?
• Calendario académico 2027: fechas principales
• ¿Cómo solicito mi carné institucional?
• ¿Cómo solicito certificados?
• Hice una petición a la facultad y no he recibido respuesta, ¿qué hago?
• Estoy intentando inscribir cursos y no me deja, ¿qué hago?
• ¿Cómo puedo iniciar sesión en la biblioteca digital?